退役軍人事務部

2021年政府信息公開工作年度報告

　　本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室有關要求編制。報告內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、工作中存在的主要問題和改進情況等內容。

　　一、總體情況

　　2021年，退役軍人事務部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持以人民為中心，不斷深化政務公開，按照《政府信息公開條例》《2021年政務公開工作要點》《關于全面推進政務公開工作的意見》及其實施細則要求，推動政府信息公開工作不斷走深走實。

　　（一）建強信息公開平臺

　　研究出臺《關于規范部屬網站和政務新媒體管理的通知》，按要求開展季度網站自查和網站運營年度綜合檢查，做好網站、政務新媒體適老化、無障礙改造，升級改版部官網，優化展示效果，更好服務群眾。網站和政務新媒體內容運營力量不斷強化，部官網、政務新媒體等公開平臺的傳播力、引導力、影響力、公信力不斷提升。部官網全年發布信息6600余條，推出13個專題，訪問總量達5億多次，充分發揮了信息公開的窗口作用。部官微發布新聞660條，訂閱用戶數增至118萬，被中央網信辦評為“走好網上群眾路線百個成績突出賬號”。

　　（二）加強正面宣傳引導

　　以慶祝中國共產黨成立100周年為宣傳主線，聚焦“法律政策落實年”活動、“我為群眾辦實事”實踐活動、“兵支書”助力鄉村振興、服務保障體系建設等工作開展正面宣傳；統籌做好在韓志愿軍烈士遺骸交接迎回安葬、“百年英烈”系列紀念活動、“老兵永遠跟黨走”系列慶祝活動等重大活動宣傳；推薦宣傳“時代楷模”拉齊尼·巴依卡，著力做好年度“最美退役軍人”和“全國愛國擁軍模范”等典型宣傳。其中，第八批在韓志愿軍烈士遺骸交接迎回安葬報道，媒體報道總量達到190萬篇（條），傳播量達200億人次。全年舉行6場新聞發布活動，組織2場主題采訪活動。其中，會同中宣部召開的“老兵永遠跟黨走”中外記者見面會，由電視臺、網站、客戶端同步視頻直播，全網觀看量累計突破5000萬次，獲30多萬網民點贊支持。

　　（三）加大主動公開力度

　　2021年，退役軍人事務部調整優化部官網政府信息公開專欄網頁版式和下載版式，按要求在部官網集中公開部門現行有效規章，提高規章集中公開的質量和時效。全年在部官網信息公開專欄主動公開部門規章1件、行政規范性文件8件，并做好財務、人事等重點信息公開工作。在部官網政府信息公開專欄、財政部“中央預決算公開平臺”及時公開退役軍人事務部2021年度部門預算和2020年度部門決算、部屬事業單位預算和決算，按要求公開政府集中采購實施情況。在公務員招考面試、確定招錄人選等環節，按要求分別在國家公務員局網站、部官網發布面試、遞補面試、錄用公示等公告，按要求規范部官網公開的部領導簡介體例和內容等。在人大建議和政協提案辦理過程中，堅持與代表委員深入交流、全過程協商，并在部官網信息公開專欄主動公開有關建議提案答復。

　　（四）做好政策發布解讀

　　對《退役軍人事務部等16部門關于促進退役軍人投身鄉村振興的指導意見》《退役軍人事務部等7部門關于全面做好退役士兵教育培訓工作的指導意見》《關于加強退役軍人法律援助工作的意見》等政策文件進行宣傳解讀。部官網、部官微推出退役軍人保障法知識問答H5、立功受獎軍人家庭送喜報工作辦法動畫、退役軍人政策法規微動漫、優待證常見問題圖解等新媒體產品，貼近服務對象解讀各項政策。協調人民日報、新華社、中央廣播電視總臺、解放軍報等主流媒體，在重要版面、時段，推出政策解讀類報道100余篇，營造了良好輿論氛圍。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　注：本年度新收182件申請（含312個申請事項），上年度結轉1件申請（含1個申請事項）。鑒于對同件申請的各申請事項可能存在不同答復情形，本表格在統計時按照申請事項計數。

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，退役軍人事務部有序推進政府信息公開工作，加強對主動公開平臺管理工作的規范，按要求對規章實行集中公開，不斷創新政策解讀方式，實現了政府信息制作、主動發布和解讀程序有序銜接。對照《政府信息公開條例》及有關規定要求，當前政府信息公開工作中仍然存在一些問題，比如：規章和行政規范性文件主動公開的效率需進一步提高，政策公開和解讀的方式還可進一步豐富，政府信息公開工作隊伍建設還要進一步加強，等等。2022年，退役軍人事務部將繼續落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的部署，對照年度政務公開工作要點及政務公開第三方評估指標等有關要求，不斷加強和改進政府信息公開工作。

　　六、其他需要報告的事項（無）