重慶安保集團(tuán)有限責(zé)任公司項(xiàng)目部副總經(jīng)理，第十四屆全國人大代表。

“老班長，我現(xiàn)在能通過智慧安保大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)為群眾提供服務(wù)，真是太好了……”春節(jié)剛過，一位在保安企業(yè)工作的戰(zhàn)友給我打來電話，分享他在新崗位上的收獲和體會(huì)。

2024年退役返鄉(xiāng)后，這位戰(zhàn)友進(jìn)入保安企業(yè)工作。初次見面時(shí)，他對我說：“當(dāng)兵時(shí)保家衛(wèi)國，退役后，我還想盡己所能保護(hù)群眾。”2025年8月，我在走訪時(shí)了解到，因工作強(qiáng)度較大，他在照顧家人時(shí)有些力不從心。通過調(diào)研我了解到，類似的問題在保安行業(yè)十分普遍——從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間有限，權(quán)益保障力度有待加強(qiáng)。我鼓勵(lì)他自學(xué)人工智能技術(shù)，并幫助他走上所在企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)崗位。薪資待遇提高后，這位戰(zhàn)友的日子越過越好。

2025年，我提出“制定全國統(tǒng)一的保安服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，涵蓋崗位職責(zé)、服務(wù)流程、應(yīng)急處置等各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)保安服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、智能化方向發(fā)展的建議”，公安部高度重視并及時(shí)辦理答復(fù)。因保安行業(yè)的健康發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)性、持續(xù)性工作，2026年，我依然圍繞這一主題，提出“關(guān)于新時(shí)代保障全國保安行業(yè)健康發(fā)展，落實(shí)保安從業(yè)人員合法權(quán)益的建議”，建議加大對保安行業(yè)的監(jiān)管力度，營造公平競爭的市場環(huán)境，為保安行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐和制度保障，努力讓每一位從業(yè)者都能得到更多尊重，更有奔頭。

（整理：中國退役軍人全媒體記者 薛薇?特約通訊員 周艷紅）